深耕ESG十五載,繪就可持續(xù)發(fā)展新畫卷
國網(wǎng)英大在發(fā)布年報之際,同步發(fā)布了2024年可持續(xù)發(fā)展報告。自2010年起,公司已連續(xù)15年發(fā)布ESG相關報告,通過這些報告,公司全面展示了在環(huán)境、社會責任和公司治理等方面的策略與重要成果,以便各利益相關方更深入地了解公司。
公司的ESG競爭力得到了眾多機構(gòu)的廣泛認可。在秩鼎、中證指數(shù)ESG評級體系中,公司分別達到AAA級別和A級,在多元金融行業(yè)中名列前茅。這一成績的背后,是公司在環(huán)境、社會和治理三個關鍵領域持續(xù)投入與積極實踐的結(jié)果。
在環(huán)境方面,國網(wǎng)英大于2024年取得了顯著成效。公司溫室氣體排放總量同比下降46.05%,這得益于公司采取的一系列
節(jié)能減排措施,如優(yōu)化運營流程、采用節(jié)能設備等。同時,可再生資源消耗量占相應資源總消耗量的比例從2023年的1.66%大幅提升至2024年的57.62%,體現(xiàn)了公司在資源利用上向綠色可持續(xù)方向的重大轉(zhuǎn)變。
在水資源利用方面,2024年新鮮水用量較2023年下降5.68%,公司通過強化用水管理、推廣節(jié)水技術(shù)等手段,實現(xiàn)了水資源的高效利用,降低了運營成本,也為環(huán)保事業(yè)做出了貢獻。
在社會層面,國網(wǎng)英大積極履行社會責任,重視員工發(fā)展。2024年,公司員工培訓總投入達1503.65萬元,同比提升72.41%;員工人均培訓時長達124.25小時,同比提升23.87%。公司開展了各類專業(yè)技能培訓、管理培訓等項目,為員工提供了廣闊的發(fā)展空間,助力員工提升個人能力,實現(xiàn)職業(yè)成長。
在社會責任履行上,2024年慈善捐款金額與鄉(xiāng)村全面振興總投入總金額較2023年增長40.63%。公司積極參與鄉(xiāng)村全面振興項目,通過多種方式助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展,如開展消費幫扶、教育支持等,為鄉(xiāng)村地區(qū)帶來了實實在在的好處。
在客戶服務方面,2024年客戶滿意度達98.25%,較上年提升0.34個百分點。公司通過優(yōu)化服務流程、加強員工服務意識培訓等方式,不斷提升服務質(zhì)量,滿足客戶需求。
在信息安全領域,公司投入達1397.21萬元,較上年提升80.7%,用于加強信息安全防護體系建設,保障客戶信息安全,贏得了客戶的信任。
在公司治理領域,國網(wǎng)英大致力于完善治理體系,提升治理水平。接受反商業(yè)賄賂及反貪污培訓的管理層人員占比達100%,公司通過定期組織培訓、加強監(jiān)督檢查等措施,營造了風清氣正的企業(yè)環(huán)境。
公司持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控體系,修訂《公司董事會風險內(nèi)控與審計委員會工作制度》等關鍵制度,明確風險評估流程、審計機制及信息披露規(guī)范,從制度層面保障公司的合規(guī)運營。同時,制定《關聯(lián)交易管理辦法》《招標管理制度》等,規(guī)范交易流程,強化招標透明度,確保公司各項業(yè)務在合規(guī)的軌道上運行。
在投資者關系管理方面,公司通過專線電話、郵箱及互動易
平臺等多種渠道,及時響應投資者需求,2024年投資者問答回復率達100%。還定期舉辦業(yè)績說明會,向投資者詳細介紹公司的經(jīng)營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等信息,增強投資者對公司的了解與信任,推動公司治理水平與市場信心的雙提升。
展望未來,公司將繼續(xù)秉持可持續(xù)發(fā)展的理念,在環(huán)境、社會和公司治理等方面持續(xù)發(fā)力,不斷提升ESG競爭力,為股東、客戶、員工及社會創(chuàng)造更大的價值,為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻國網(wǎng)英大力量。
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